お問い合わせの中で、稀にカメラの表示が逆になったり、真っ暗になったりする報告を受けます。
この時は、以下をご確認頂きたいと思います。
1.カメラメーカーの最新のドライバに更新しても現象が同じかご確認下さい。表示が乱れたり、カメラが再生されない場合、カメラのドライバーが原因である可能性が一番高いです。まずはじめに、カメラドライバーの更新をお願いします。
2.別のカメラを使うアプリケーションと同時にSOBA CITY もしくは SOBA mierukaを利用していないのかをご確認下さい。カメラは他のアプリケーションと同時にカメラは利用する事ができません。
3.カメラの付属ツールの設定をご確認下さい。カメラ付属のツールでカメラの表示角度などが変更できます。SOBA CITYやSOBA mierukaでは独自にカメラの表示角度を調整したりしませんので、カメラ付属のツールで変更された場合は、ミラー状態やさかさまに表示されたりします。
4.DirectXが最新バージョンかどうかご確認下さい。古いバージョンだと、カメラの表示が乱れる場合があります。SOBA CITYやSOBA mierukaではDirect Xを利用してカメラを表示しています。
5.ディスプレイドライバが最新かどうかご確認下さい。カメラの表示はカメラだけの問題ではありません。表示するディスプレイドライバが原因の場合もあります。ディスプレイドライバを最新にして、カメラの状態をご確認下さい。