動作環境

SOBA ミエルカ・クラウドの動作環境をご案内します。

PC版(Flash対応)

Windows Mac OS
OS 7 / 8.1 /10 Mac OS X 10.9以上
CPU Core i3 相当以上
メモリ 2GB以上
ブラウザ ※1 ・Chrome 最新版(推奨)
・Firefox 最新版
・Internet Explorer 11以上
・Edge 最新版
・Chrome 最新版(推奨)
・Firefox 最新版
・Safari 最新版
必須環境 ※2 ・Flash Player 最新版
・Java 8以上(最新バージョン推奨)
通信環境 光回線有線接続(上り下り1Mbps以上)
周辺機器 カメラ、ヘッドセット(またはエコーキャンセラー内蔵マイクスピーカー)

PC版(WebRTC対応)

Windows Mac OS
OS 7 / 8.1 /10 Mac OS X 10.9以上
CPU Core i5 相当以上
メモリ 2GB以上
ブラウザ ※1 ・Chrome 最新版
必須環境 ※2 ・Java 8以上(最新バージョン推奨)
通信環境 光回線有線接続(上り下り1Mbps以上)
周辺機器 カメラ、ヘッドセット(またはエコーキャンセラー内蔵マイクスピーカー)
【備考】

本表は快適にご利用いただくための目安であり、100%の動作を保証するものではありません。 インターネットを利用したベストエフォート型のサービスですので、個々の通信環境や使用機器環境によっては、通信品質 が悪く正常ご利用いただけないケースもあります。

※ マイクロソフト社が提供するOS「Windows XP」ならびに「Windows Vista」については動作は確認しておりますが、サポート対象外となります。

※1 ブラウザの設定において JavaScript が有効になっている必要があります。
   

※2 Flash Playerのインストールと現在利用しているバージョンは次のページにアクセスして確認できます。    →http://kb2.adobe.com/jp/cps/235/235703.html
    Flash Player のインストールは次のページから行うことができます。→http://get.adobe.com/jp/flashplayer/
    動画が正しく表示できない等トラブルのときはFlash Player トラブル対処法ガイドをご覧ください。→http://kb2.adobe.com/jp/cps/235/235691.html
Javaはデスクトップ共有を行う側のパソコンへのインストールが必要です。Javaは次のページからインストールを行うことが出来ます。
【Mac】⇒https://www.java.com/ja/download/help/mac_install.xml
【Windows】⇒https://www.java.com/ja/download/help/index_installing.xml

スマートフォン・タブレット版

Android iPhone・iPad
OS Android4.4以降 iOS9以降
推奨環境 スマートフォン用イヤホンマイクの使用

プロキシサーバ

ミエルカ・クラウドは、一般的なWebサイトへのアクセスが可能なネットワーク環境であればお使い頂けます。
ただし一部のプロキシサーバでは、アクセス許可リストを追加して頂く必要がある場合があります。詳細はお問い合わせください。

PAGE TOP