【重要】システム障害復旧のお知らせ（20221007）

お客様各位

平素よりSOBAスクールをご利用いただき、誠にありがとうございます。

本日10月7日4時23分頃より、SOBAスクールのアカウント作成が失敗する状態になっておりました。

13時50分頃に復旧いたしましたので、ご報告させていただきます。

■障害内容

・弊社のSOBAスクールの一部のサーバーに障害が発生

■発生日時

2022年10月7日（金）4時23分頃

■復旧日時

2022年10月7日（金）13時5分頃

■障害原因

SOBAスクールの一部のサーバーに障害

■措置

サーバーの設定を確認し調整を行った

■今後の再発防止策

監視サーバーからのアラートを再度確認し、サーバー障害時は迅速に対応できるよう手順化を行う

サービスをご利用中のお客様へはご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。