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「 トラブルシューティング 」一覧

Web会議システム・アプリケーション共有のリモートデスクトップとの違い2

Web会議システム・アプリケーション共有のリモートデスクトップとの違い2

先日、出張でデモをさせて頂いた時も、お客様からリモートデスクトップとSOBA mierukaやSOBA CITYのアプリケーション共有とどう違うのか説明して欲しいと要望がありました。 SOBA mierukaやSOBA CITYのアプリケーション共有と、Windowsのリモートデスクトップの違いについては、以前のエントリーでもご紹介させて頂きましたが、今回はセキュリティの面からの違いについてご紹介させて頂きたいと思います。

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ビデオ会議システム・SOBA CITYとSOBA mierukaの推奨環境

SOBA CITYやSOBA mierukaは近年のパソコンのスペックでは決して重たいアプリケーションではありませんので、それほど高いスペックの環境を要求しませんが、高画質な映像を配信したり、アプリケーション共有をより快適に利用したい場合などは、比較的高いスペックのパソコンとネットワーク環境が必要です。

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Web会議/テレビ会議でカメラの表示が乱れる場合の処置方法

Web会議/テレビ会議でカメラの表示が乱れる場合の処置方法

お問い合わせの中で、稀にカメラの表示が逆になったり、真っ暗になったりする報告を受けます。 この時は、以下をご確認頂きたいと思います。 ...

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Web会議システムでのユーザー情報の変更

Web会議システムでのユーザー情報の変更

時々、お問い合わせの中で、ユーザー名などの登録情報の変更を望まれるユーザー様がいらっしゃいます。 無料のWEB会議システムSOBA CIT...

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無料Web会議サービス・SOBACITYアップデート後の問題について

いつも、SOBA CITYをご利用頂き誠にありがとうございます。 先日、アップデートした、フリーのWEB会議システムSOBA CITY...

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インストールチェック

インストールチェック

SOBA mierukaやSOBA CITYに初めてログインする時、警告メッセージが表示されると思います。 これは、JAVA アプレットと...

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Web会議でカメラが再生されない場合の対処方法

Web会議でカメラが再生されない場合の対処方法

SOBA mierukaやSOBA CITYを利用しようと思って、カメラが再生されない場合、これから書き記す事をお試し頂ければ、再生される可...

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Web会議でのアプリケーション共有とリモートデスクトップとの違い

Web会議でのアプリケーション共有とリモートデスクトップとの違い

お問い合わせの中でSOBA mieruka やSOBA CITYのアプリケーション共有と、Windowsのリモートデスクトップの違いを尋ねら...

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Web会議サービスでのアプリケーションの共有方法

Web会議サービスでのアプリケーションの共有方法

アプリケーション共有ができるWeb会議SOBA mieruka そして無料Web会議SOBA CITYですが、まだ、利用されていない方には、SOBAではどのようにアプリケーションが共有できるのか分からないと思いますし、共有方法に不安を持たれる方もおられると思いますので、ここで解説いたします。

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Web会議で音声遅延がする場合の原因

Web会議で音声遅延がする場合の原因

Web会議で音声遅延がする場合の原因は、主に2つ考えられます。ネットワークが不安定でデータが安定的に相手に送信されない場合とCPU負荷などのハードウェア資源の関係で、音声の送受信の処理が正しくできない場合などです。

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