【重要】システム障害復旧のお知らせ（20220422）

お客様各位

平素よりSOBAミエルカ・クラウドをご利用いただき、誠にありがとうございます。

本日4月22日12時30分頃より、SOBAミエルカ・クラウドの資料アップロードが失敗する状態になっておりました。

13時30分頃に復旧いたしましたので、ご報告させていただきます。

■障害内容

・弊社のSOBAミエルカ・クラウドの一部のサーバーに障害が発生し、資料アップロードに影響がでたため

■発生日時

2022年4月22日（金）12時30分頃

■復旧日時

2022年4月22日（金）13時30分頃

■障害原因

SOBAミエルカ・クラウドの一部のサーバーに障害

■措置

サーバーの設定を確認し調整を行った

■今後の再発防止策

サーバーの設定変更時には、手順化の上ダブルチェックを行う

サービスをご利用中のお客様へはご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。