フリーダイヤル
無料トライアル 資料請求
 

アップデートに失敗した時の対処方法

11月6日のSOBA mieruka 1.2.4 のバージョンアップに失敗した場合の対処方法をこちらでご紹介します。

A.アップデートに失敗した場合

何らかの理由でアップデートに失敗してしまった場合の対処方法は

1.Windowsの管理者権限でログインをし直す。

2.SOBA mieruka のアンインストール

3.最新バージョンをインストールしてください。

最新バージョンのインストーラーは

http://mieruka.soba-project.com/sobaportal/download.jsp

こちらのページからダウンロードできます。

B.アップデート後に通信できなくなってしまった場合

アップデートを行うとプロキシ環境での通信処理とJavaのバージョンの変更が入ります。この変更でもし通信が出来なくなってしまった場合は、再度弊社のアクセス許可リストを見直して頂きたいと思います。

http://mieruka.soba-project.com/mieruka/spec/

アクセス許可リストを全て許可にしても通信が出来ない場合は最新バージョンをアンインストールした後に、以下のサイトから古いバージョンをインストールしてください。

ログイン時にアップデートが通知されても、スキップする事が可能です。

SOBA mieruka 1.2.3(1.2.2)

http://download.soba-project.com/mieruka/1.2.3/SetupSobamieruka.exe

http://download.soba-project.com/mieruka/x64/1.2.3/SetupSobamieruka-x64.exe

SOBA mieruka 1.2.1

http://download.soba-project.com/mieruka/1.2.1/SetupSobamieruka.exe

http://download.soba-project.com/mieruka/x64/1.2.1/SetupSobamieruka-x64.exe

但し、古いバージョンと最新バージョンではメディアプレイヤーなどの一部に互換性が無い事を確認しております。

シェアする

  • このエントリーをはてなブックマークに追加

フォローする