設定ウィザードで会議室が落ちてしまう場合の対処方
SOBA mieruka やSOBA school を起動するとはじめに設定ウィザードを表示されますが、進めていくと会議室（アプリケーション）が落ちてしまう場合があります。 その時の対処方法をご紹介したいと思います。
「 web会議/テレビ会議 」一覧
ESETファミリーセキュリティをご利用に際して注意して頂きたいこと。
ESETファミリーセキュリティと呼ばれるセキュリティソフトがありますが、Web会議「SOBA mieruka」 と SOBA schoolをご利用の際に注意して頂きたい事があります。どうもこのESETのセキュリティ強度が高いのか過剰なのか分かりませんが、SOBAのWeb会議などの通信を遮断してしまい、セッションの作成や授業に参加できない問題が起きていることが分かりました。
SOBA mieruka、SOBAスクール システム不具合発生のお知らせとお詫び
平素はSOBA mieruka、SOBAスクール をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 2015年1月30日18:27～19...
マイクスピーカーのすすめ
皆さんは、Web会議をご使用の際に「マイクスピーカー」はご使用されていますか？マイクスピーカー、とても便利なんです。例えば、1つの会議室に2～3人が集まってweb会議をする場合…1人1人がヘッドセットをつけて同じ部屋に集まるよりも、SP20を机の真ん中にポン！と置いてしまいましょう。SP20ひとつでマイクとスピーカーになるので、ヘッドセットはもう要りません。
Google Chrome を利用されるにあたって
Web会議「ミエルカ・クラウド」やSOBA schoolのweb版をご利用の際にGoogle Chromeのみご注意して頂かなくてはいけない事がございます。FlashPlayerの許可ボタンを押した後、通常であればカメラの映像が表示されるのですが、真っ白になると思います。※この設定ダイアログが出なかったり、許可ボタンが押せない場合はブラウザの倍率が１００％になっているのか確認してください。
サーバー移行完了のお知らせ
1月17日の0時より行っておりましたSOBA mierukaおよびSOBA schoolのサーバー移行作業ですが、移行トラブルのため、終了時...
年末年始の営業及びサポート業務に関するご案内
お客様各位 平素は格別のお引き立てを賜り厚く御礼申し上げます。 さて、誠に勝手ながら、弊社は下記期間、年末年始休暇とさせて頂きます。 ...
オフィス移転のお知らせ
さて、このたび弊社株式会社SOBAプロジェクトは11月10日より下記に移転することになりました。新オフィスは以前と同じ京都リサーチパーク内に...
Flash Playerの許可ボタンを出ないようにするには？
web会議ミエルカ・クラウドやフレームワーククラウドでカメラやマイクを使おうとすると Adobe Flash Player 設定 の小さなダイアログが表示されます。これは悪意のあるwebサイトで自動的にカメラを動かしたりしないようにするためにセキュリティの機能としてFlash Playerに実装されているのですが、許可ボタンは押しにくいですし、Web会議をする度に毎回出てくるのも困ると思います。
アップデートに失敗した時の対処方法
アップデートを行うとプロキシ環境での通信処理とJavaのバージョンの変更が入ります。この変更でもし通信が出来なくなってしまった場合は、再度弊社のアクセス許可リストを見直して頂きたいと思います。
