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SOBA school システム不具合発生のお詫びと復旧についてのお知らせ

平素はSOBA school をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

平成27年01月19日(月曜日)からサーバーに障害が発生し、01月20日(火曜日)午前10時頃まで、特定の授業情報が表示されなくなる、ログインまでのアクセスが非常に重たくなるなどの問題が発生しておりました。

お客様には、迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。
現在サーバーは障害から復旧し、正常に稼働しております。まだデータに関しても損失等はございません。

お客様には、このような事態を招いてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。

現在、障害原因の詳細な分析をおこなっており、サーバシステムの改善も含め、検討いたしております。

今後もお客さまへの一層のサービス向上に取組んでまいりますので、何卒ご理解を賜りますようよろしくお願い申し上げます。

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